Lifecycle Management Services
Nieuwe devices uitrollen, defecte apparatuur vervangen, voorraad bijhouden, medewerkers laten in- en uitstromen en oude hardware veilig afvoeren. We zorgen voor een schaalbare lifecycle aanpak voor werkplekapparatuur.
- Nieuwe medewerkers kunnen zonder vertraging starten
- Defecte devices worden snel vervangen
- Je houdt grip op kosten, processen en dataveiligheid
Bedrijven die wij ontzorgen
Grip op devices, in de praktijk kost het vaak te veel tijd
Werkplekapparatuur beheren wordt ingewikkeld zodra aantallen, locaties en mutaties toenemen. Dan zijn losse bestellingen, ad-hoc swaps en handmatige Excel-lijsten niet meer genoeg.
Herkenbaar?
- Nieuwe medewerkers wachten op hun laptop, telefoon of accessoires
- Defecte apparatuur zorgt voor productiviteitsverlies en extra supportdruk
- Voorraad, serienummers en CMDB-registraties lopen niet synchroon
- Uitgifte en inname kosten intern veel afstemming en handwerk
- Oude hardware blijft liggen zonder duidelijk proces voor datawipe of hergebruik
- Het is lastig om inzicht te houden in assets, status, locaties en kosten
- Security en compliance komen onder druk te staan bij offboarding en afvoer
Wat zijn Lifecycle Management Services?
Lifecycle Management Services brengen hardware, support en assetmanagement samen in één ingericht proces. Niet alleen de levering van devices, maar de hele keten daaromheen wordt beheersbaar gemaakt.
Denk aan:
- bestellen en uitrollen van nieuwe devices
- configuratie en registratie vooraf
- support en swaps tijdens gebruik
- inname bij uitstroom
- gecertificeerde dataverwijdering
- herinzet, refurbishment of verantwoorde recycling
Via het klantportaal beheer je bestellingen, swaps, supportmeldingen en assetinformatie centraal.
Kort gezegd: minder losse handelingen, minder ruis tussen teams en meer grip op de volledige lifecycle van je werkplekapparatuur.
Personen werken dagelijks met de oplossingen van Avictus
Klaar om ‘gedoe’ uit je werkplek omgeving te halen?
Even sparren? We pakken je vraag direct op en denken mee in oplossingen die passen bij jouw organisatie.
Veelgestelde vragen
Grip op werkplekapparatuur begint bij een goed ingericht proces. Met deze service combineer je hardware, support en assetmanagement in één abonnementsvorm.
Wat je krijgt:
- centraal beheer van bestellingen, swaps en support
- inzicht in voorraad en lopende processen
- CMDB-registratie en assetoverzicht
- levering op kantoor of thuisadres
- intake en verwerking van retourapparatuur
- veilige datawipe en voorbereiding op herinzet of recycling
Resultaat: rust in de operatie, schaalbaarheid in de uitvoering en meer grip op kosten en dataveiligheid.
Niemand zit te wachten op uitpakstress op locatie. Daarom worden devices vooraf getest, ingericht en volledig geconfigureerd, zodat ze direct inzetbaar zijn.
Kenmerken:
- apparatuur wordt vooraf getest en gebruiksklaar gemaakt
- software-installatie en kwaliteitscontrole gebeuren vooraf
- serienummers, MAC-adressen, IMEI en SIM-gegevens worden digitaal geregistreerd
- laptops, telefoons en accessoires kunnen per gebruiker of afdeling worden gebundeld
- ondersteuning voor onder andere Windows Autopilot en SCCM
- levering kan plaatsvinden op pallets, rolcontainers of via thuisbezorging
Zo bespaar je tijd op locatie en voorkom je fouten tijdens uitrolmomenten.
Voor grote vervangingsrondes of migraties wil je geen chaos aan tafels, dozen en losse registraties. Met een uitgiftedesk bij jou op locatie wordt de uitrol strak georganiseerd en begeleid.
Wat deze service omvat:
- planning en inschrijving via een datumprikker
- begeleiding van eindgebruikers bij eerste gebruik
- registratie van bruikleenovereenkomsten en assetgegevens
- afvoer en verwerking van oude apparatuur
- floorwalkers en servicemedewerkers op locatie
Alles wordt vooraf voorbereid, zodat medewerkers hun apparaat snel ontvangen en direct verder kunnen werken.
Oude hardware die blijft liggen, vertegenwoordigt vaak nog waarde — maar brengt ook risico’s en beheerlast met zich mee. Daarom regelen we ook de veilige en rendabele afvoer van afgeschreven apparatuur.
Het proces:
- Waardebepaling
Je ontvangt een indicatie van opbrengst en kosten. - Ophalen
Hardware wordt opgehaald via beveiligd transport. - Registratie
Alle goederen worden geregistreerd en gevolgd via Circu-IT. - Datavernietiging
Devices worden gewist met Blancco of fysiek vernietigd. - Rapportage & uitbetaling
Inclusief certificaten en milieurapportages.
Geschikte apparatuur voor hergebruik wordt refurbished. Wat niet meer bruikbaar is, wordt verantwoord verwerkt.
Wat kun je verwachten?
Wij beginnen altijd met een inventarisatie van de huidige situatie, uitdagingen en doelen. Op basis daarvan maken we een helder plan waarin we technologie, inrichting en beheer op elkaar afstemmen met altijd oog op de toekomst. Van advies en ontwerp tot implementatie en support. We begeleiden het hele traject en werken daarbij indien gewenst samen met jouw huidige IT-partner.
Behoefte
We komen op locatie om de wensen te bespreken en waar jullie momenteel tegen aanlopen
Oplossing
Ontwerpen een oplossing die aansluit bij jullie manier van werken. Praktisch, schaalbaar en afgestemd op de toekomst
Uitrol
We ontwerpen, richten in en testen de oplossing vooraf. Zo zorgen we voor een soepele uitrol volgens een duidelijke projectplanning
Service
Ook na de oplevering blijven we betrokken. Met beheer, support en advies zorgen we dat alles blijft werken